Privacy verklaring
Inleiding
Keukentotaalshop neemt jouw privacy zeer serieus en zal informatie over jou (de betrokkene) op een veilige manier verwerken en gebruiken. In dit Privacy Statement leggen wij je uit welke gegevens wij verwerken, en met welk doel we dat doen. Daarnaast kun je in dit Privacy Statement lezen over jouw rechten met betrekking tot onze verwerking van jouw persoonsgegevens. We raden je aan dit Privacy Statement aandachtig door te nemen. Voor vragen kun je altijd contact opnemen met info@keukentotaalshop.nl.
Keukentotaalshop is de eenmanszaak Keukentotaalshop, kantoorhoudende te (6827 BX) Arnhem aan Leemansweg 23-69, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 09157577.
Keukentotaalshop is ten aanzien van de verwerking van jouw persoonsgegevens door Keukentotaalshop de verwerkingsverantwoordelijke.
Hoe gebruikt Keukentotaalshop jouw gegevens?
Hieronder vind je een overzicht van de doeleinden waarvoor Keukentotaalshop persoonsgegevens over jou verwerkt. Daarbij is telkens aangegeven welke gegevens Keukentotaalshop voor dat specifieke doel gebruikt, wat de juridische grondslag is om die gegevens te mogen verwerken en hoe lang de gegevens door Keukentotaalshop worden bewaard. Om het overzichtelijk te houden, hebben we alles gegroepeerd naar type gegevensstroom.
Dienstverlening, klantenbeheer en financiële administratie
| Doeleinde: | Financiële administratie |
| Gegevens: | Bedrijfsnaam, Factuuradres, Bankgegevens (Naam bank/IBAN/BIC), Openstaande saldo |
| Grondslag: | Uitvoering van de overeenkomst |
| Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
| Doeleinde: | Beheer van bestellingen |
| Gegevens: | NAW-gegevens, Leveringadres, Factuuradres, E-mailadres, Telefoonnummer, Bestellingnummer |
| Grondslag: | Uitvoering van de overeenkomst |
| Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
| Doeleinde: | Afhandelen klachten |
| Gegevens: | NAW-gegevens, Leveringadres, Factuuradres, E-mailadres, Telefoonnummer, Bestellingnummer |
| Grondslag: | Uitvoering van de overeenkomst |
| Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
| Doeleinde: | Facturatie |
| Gegevens: | NAW-gegevens, Leveringadres, Factuuradres, E-mailadres, Telefoonnummer, Bestellingnummer |
| Grondslag: | Uitvoering van de overeenkomst |
| Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
| Doeleinde: | Verlenen van de dienst zelf |
| Gegevens: | NAW-gegevens, E-mailadres, Gegevens die nodig zijn om de dienst te leveren, Gegevens die tijdens de dienst gegenereerd worden |
| Grondslag: | Uitvoering van de overeenkomst |
| Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
| Doeleinde: | Afhandelen klachten |
| Gegevens: | NAW-gegevens, E-mailadres, Gegevens die nodig zijn om de dienst te leveren, Gegevens die tijdens de dienst gegenereerd worden |
| Grondslag: | Uitvoering van de overeenkomst |
| Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
| Doeleinde: | Facturatie |
| Gegevens: | NAW-gegevens, E-mailadres, Gegevens die nodig zijn om de dienst te leveren, Gegevens die tijdens de dienst gegenereerd worden |
| Grondslag: | Uitvoering van de overeenkomst |
| Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
| Doeleinde: | CRM |
| Gegevens: | Naam, Gebruiksnaam, E-mailadres, Bestelgeschiedenis, Telefoonnummer |
| Grondslag: | Uitvoering van de overeenkomst |
| Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
| Doeleinde: | Direct marketing |
| Gegevens: | Klikgedrag, Surfgedrag, Interesse in een product |
| Grondslag: | Gerechtvaardigd belang |
| Betrokken belang: | Commercieel belang |
| Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
| Doeleinde: | Website analytics |
| Gegevens: | Surfgedrag, Locatie |
| Grondslag: | Gerechtvaardigd belang |
| Betrokken belang: | Commercieel belang |
| Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
| Doeleinde: | Account aanbieden |
| Gegevens: | Naam, Adres, E-mailadres, Gebruiksnaam, Wachtwoord, Inhoud van het bericht |
| Grondslag: | Uitvoering van de overeenkomst |
| Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
| Doeleinde: | Plaatsen van berichten of reviews |
| Gegevens: | Naam, Adres, E-mailadres, Gebruiksnaam, Wachtwoord, Inhoud van het bericht |
| Grondslag: | Uitvoering van de overeenkomst |
| Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
Beveiliging en fraudebestrijding
| Doeleinde: | Beveiliging van gegevens |
| Gegevens: | Telefoonnummer, Naam, Adres |
| Grondslag: | Gerechtvaardigd belang |
| Betrokken belang: | Commercieel belang |
| Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
Hoe verkrijgen wij jouw persoonsgegevens?
Keukentotaalshop heeft gegevens over jou in bezit, omdat jij die gegevens aan ons verstrekt hebt. .
Onder de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming beschik je over een aantal rechten met betrekking tot jouw gegevens en de verwerking ervan:
Je kunt je eigen (persoons)gegevens altijd bekijken en zo nodig wijzigen in je account. Als je de persoonsgegevens wilt zien die bijKeukentotaalshop over je zijn vastgelegd, kun je een verzoek tot inzage doen.
Als je veranderingen wilt aanbrengen in de persoonsgegevens die je hebt gezien naar aanleiding van een inzageverzoek en die je niet zelf in je account kan veranderen, kun je een verzoek hiertoe doen bij Keukentotaalshop. Je kunt verzoeken dat Keukentotaalshop je gegevens wijzigt, verbetert, aanvult, verwijdert of afschermt.
Je hebt daarnaast, onder voorwaarden, het recht om Keukentotaalshop te verzoeken de verwerking van je persoonsgegevens te beperken.
Als een bepaalde verwerking op grond van het ‘gerechtvaardigd belang’ van Keukentotaalshop of een derde plaatsvindt, heb je het recht ombezwaar te maken tegen die verwerking.
Je hebt het recht jouw persoonsgegevens van Keukentotaalshop te verkrijgen. Keukentotaalshop zal deze verstrekken in eengestructureerde en gangbare vorm, die op eenvoudige wijze in andere gangbare digitale systemen te openen valt. Op deze manier kun je jouw gegevens ook bij een andere aanbieder onderbrengen.
In alle gevallen waarin de grondslag voor een bepaalde gegevensverwerking jouw toestemming is, heb je het recht die toestemming in te trekken. Dat heeft voor het verleden geen gevolgen, maar betekent wel dat wij die gegevens dan niet meer mogen verwerken. Het kan zijn dat Keukentotaalshop je daardoor bepaalde diensten niet meer kan leveren.
Een verzoek kan verstuurd worden naar info@keukentotaalshop.nl. Keukentotaalshop zal je verzoek zo snel mogelijk inwilligen en in elk geval niet later dan één (1) maand nadat Keukentotaalshop een dergelijk verzoek heeft ontvangen. Indien Keukentotaalshop je verzoek afwijst zullen wij in ons antwoord aangeven waarom het verzoek wordt afgewezen.
Ontvangers van de persoonsgegevens
De gegevens kunnen worden doorgegeven aan:
Verwerkers
Partijen die betrokken zijn bij de uitvoering of nakoming van een overeenkomst tussen jou en Keukentotaalshop
Externe adviseurs
Het kan zijn dat Keukentotaalshop verplicht is je gegevens te verstrekken aan een derde partij, bijvoorbeeld op grond van een wettelijkeverplichting.
Wat zijn cookies en hoe gebruikt Keukentotaalshop ze?
Cookies zijn kleine stukjes (tekst)informatie die bij het bezoek van de website van Keukentotaalshop worden meegestuurd aan je browser envervolgens op de harde schijf of in het geheugen van je computer, tablet, mobiele telefoon of ander apparaat (hierna: “Apparaat”) worden opgeslagen. De cookies die via de website van Keukentotaalshop worden geplaatst, kunnen jouw Apparaat of de bestanden die daarop opgeslagen staan niet beschadigen. Als we het over ‘cookies’ hebben, bedoelen we niet alleen deze kleine stukjes (tekst)informatie, maar ook vergelijkbare technieken waarmee informatie verzameld wordt, zoals bijvoorbeeld device fingerprinting.
Kan dit Privacy Statement worden gewijzigd?
Dit Privacy Statement kan worden gewijzigd. Wij adviseren je daarom regelmatig het Privacy Statement na te lezen op eventuele wijzigingen.
Waar kan je terecht met klachten en vragen?
Mocht je nog vragen hebben over dit Privacy Statement en de wijze waarop Keukentotaalshop je gegevens gebruikt, dan kun je een e-mailsturen naar info@keukentotaalshop.nl. Ook als je een klacht hebt over de manier waarop Keukentotaalshop jouw gegevens verwerkt, kun je een e-mail sturen naar info@keukentotaalshop.nl. Daarnaast kan je ook altijd contact opnemen met de bevoegde nationale toezichthouder op het gebied van privacybescherming. In Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens.
