Quooker onderhoud, service en problemen

Quooker onderhoud

Een Quooker wordt veel en intensief gebruikt. Door dit gebruik en kalk in het water komt er een moment dat de Quooker onderhoud of reparatie nodig heeft. Wat kun je verwachten en wat kun je zelf doen om het te voorkomen of zelf op te lossen? We leggen het uit. Als er nog vragen zijn dan kun je ons altijd even bellen, mailen of whatsappen.

Bij verkalking van het binnenwerk kun je aan de Quooker merken dat hij minder kokendwater kan leveren, vaak in storing gaat (knipperen) en veel langer nodig heeft om op te warmen dan normaal of zelfs niet meer opwarmt. Een Quooker onderhoudsbeurt zal deze problemen verhelpen en zorgt ervoor dat je jouw Quooker makkelijk weer jaren zorgeloos kan gebruiken. Het binnenwerk wordt dan in z’n geheel vervangen, inclusief de slangen van het reservoir. Het reservoir is dan in feite gereviseerd.

Hoe en wanneer moet ik een Quooker-systeem onderhouden?

Een Quooker-kraan heeft geen preventief onderhoud nodig. Op het moment dat de waterstraal minder krachtig wordt, duidt dit op kalkaanslag. Dit is meestal eenvoudig op te lossen door het kraanzeefje (de perlator) van je Quooker-kraan te ontkalken. Lees hier meer over het ontkalken van de perlator. Op het moment dat de Quooker-kraan, nadat het kraanzeefje is schoongemaakt, nog steeds geen optimale waterstraal geeft, adviseren we je om een onderhoudsbeurt uit te voeren. 

Hoe ontkalk ik het kraanzeefje van mijn Quooker Flex / Fusion kraan?

 
1. Draai de metalen huls aan het einde van de uitloop los.  Bij de Flex-kraan is dit het uiteinde van de uittrekslang en niet van de metalen uitloop zelf. 
2. Leg enkel het zeefje een half uurtje in schoonmaakazijn en spoel eventuele kalkresten eraf.
3. Draai de perlator terug op de plek.

Hoe maak ik mijn Quooker-kraan schoon?

De kraan schoonmaken kan het beste met water of door een beetje glasreiniger op een vochtige doek te spuiten (nooit direct op de kraan) en de kraan hiermee af te nemen. Het droogmaken van de kraan na gebruik voorkomt kalkvlekken.
Het gebruik van andere schoonmaakmiddelen zoals antikalkmiddelen, schuurmiddelen en azijn raden wij ten zeerste af. Ook het gebruik van schuursponsjes kan het beste vermeden worden. Je krijgt hiermee krassen en vlekken op de kraan die niet meer te herstellen zijn.

Is een waterontharder slecht voor je Quooker-systeem?

Een waterontharder kan de levensduur van je Quooker-systeem verlengen. Wij raden het gebruik van omgekeerde osmose installatie af omdat deze de PH waarde van het water veranderen waardoor het materiaal in de kraan en het reservoir aangetast kan worden.

Waar vindt ik het serienummer van mijn Quooker?

Het reservoir en de kraan van Quooker hebben beiden een eigen serienummer. Die van het reservoir staat op de sticker net onder de rode kap. Ook staat dit serienummer op de meegeleverde kaart en op de kopse kant van de doos waarin deze is geleverd. Die van de kraan kun je vinden op een labeltje aan het zwarte dunne snoertje wat naar je reservoir loopt. Ook op de zijkant van de doos van de kraan zit een sticker met het serienummer.

Wat wordt er gedaan met een Quooker onderhoudsbeurt?

Met de Quooker onderhoudsbeurt wordt het reservoir afgekoppeld en vervang je het complete binnenwerk inclusief het koolstoffilter. Ook de slangen die aan het binnenwerk vast zitten worden dus meteen vervangen. Je zou dus kunnen stellen dat het reservoir hiermee compleet is gereviseerd en weer jaren mee kan tot een volgende onderhoudsbeurt.

Problemen bij de Quooker alternatieven

Ervaar je problemen met je Grohe Red, Franke of Floww kokendwater systeem? Hieronder een overzicht van de problemen die wij regelmatig horen van klanten die ons bellen of mailen.

Veelvoorkomende klachten bij deze systemen zijn;

  • Kortsluiting: vaak een interne lekkage in de boiler. De stop of aardlekschakelaar schiet er hierdoor steeds uit.
  • Lekkende / druppende kraan: Binnenwerk beschadigd door kalk, zand of vuil. Kraan blijft dan druppen of lekt aan de onderzijde in de kast.
  • Kokendwaterstraal dun en weinig kracht: Boiler verstopt of vol met kalk en zal vervangen moeten worden.
  • Lekkage boiler: Vaak voorkomend probleem met de plintboilers. de lasnaad verzwakt en begint te lekken. Dit kan snel erger worden met flinke lekkage tot gevolg.

Helaas is een reservoir van Grohe niet te reviseren en zal er een compleet nieuw reservoir en/ of kraan geleverd moeten worden. De filters van deze systemen die jaarlijks vervangen moeten worden voorkomen helaas niet of nauwelijks de bekende problemen en verkalking van de systemen.

Bij deze systemen is de oplossing vaak vervangen van alles omdat de kranen en reservoirs niet meer compatibel zijn en er geen garantie wordt gegeven door Grohe en Franke tenzij alles vervangen is.

Veel klanten overwegen daarom om een Quooker te laten installeren en het oude Grohe, Franke of ander systeem te laten verwijderen. De voordelen van een Quooker van maximaal 8 jaar oud zijn;

  • De Quooker kranen en reservoirs zijn vaak te repareren. Dit is altijd voordeliger dan vervangen en ook nog eens duurzamer en dus beter voor het milieu en tegen verspilling van materialen.
  • Alle moderne Quooker kranen en reservoirs passen op elkaar, je kunt makkelijk een ander type kraan monteren op een bestaand reservoir.
  • Alle Quooker systemen van niet ouder dan 8 jaar kun je uitbreiden met een Quooker Cube voor gekoeld en lichtbruisend water.
  • Quooker heeft een eigen serviceteam met ervaren servicemonteurs. Zij hebben alle onderdelen en productkennis voorhanden.
  • Een Quooker systeem heeft niet ieder jaar een nieuw filter á € 90,00-100,00 nodig qua onderhoud.

Onze monteurs staan klaar om je snel te woord te staan en hebben bovendien uitgebreide ervaring met de montage van Quooker kranen en het onderhoud ervan.

Je kunt ons bereiken via e-mail, telefoon of via whatsapp (06-29297389).