Een Quooker wordt veel en intensief gebruikt. Door dit gebruik en kalk in het water komt er een moment dat de Quooker onderhoud of reparatie nodig heeft. Wat kun je verwachten en wat kun je zelf doen om het te voorkomen of zelf op te lossen? We leggen het uit. Als er nog vragen zijn dan kun je ons altijd even bellen, mailen of whatsappen.
Bij verkalking van het binnenwerk kun je aan de Quooker merken dat hij minder kokendwater kan leveren, vaak in storing gaat (knipperen) en veel langer nodig heeft om op te warmen dan normaal of zelfs niet meer opwarmt. Een Quooker onderhoudsbeurt zal deze problemen verhelpen en zorgt ervoor dat je jouw Quooker makkelijk weer jaren zorgeloos kan gebruiken. Het binnenwerk wordt dan in z’n geheel vervangen, inclusief de slangen van het reservoir. Het reservoir is dan in feite gereviseerd.
Hoe en wanneer moet ik een Quooker-systeem onderhouden?
Een Quooker-kraan heeft geen preventief onderhoud nodig. Op het moment dat de waterstraal minder krachtig wordt, duidt dit op kalkaanslag. Dit is meestal eenvoudig op te lossen door het kraanzeefje (de perlator) van je Quooker-kraan te ontkalken. Lees hier meer over het ontkalken van de perlator. Op het moment dat de Quooker-kraan, nadat het kraanzeefje is schoongemaakt, nog steeds geen optimale waterstraal geeft, adviseren we je om een onderhoudsbeurt uit te voeren.
Hoe ontkalk ik het kraanzeefje van mijn Quooker Flex / Fusion kraan?
1. Draai de metalen huls aan het einde van de uitloop los. Bij de Flex-kraan is dit het uiteinde van de uittrekslang en niet van de metalen uitloop zelf. 2. Leg enkel het zeefje een half uurtje in schoonmaakazijn en spoel eventuele kalkresten eraf. 3. Draai de perlator terug op de plek.
Hoe maak ik mijn Quooker-kraan schoon?
De kraan schoonmaken kan het beste met water of door een beetje glasreiniger op een vochtige doek te spuiten (nooit direct op de kraan) en de kraan hiermee af te nemen. Het droogmaken van de kraan na gebruik voorkomt kalkvlekken. Het gebruik van andere schoonmaakmiddelen zoals antikalkmiddelen, schuurmiddelen en azijn raden wij ten zeerste af. Ook het gebruik van schuursponsjes kan het beste vermeden worden. Je krijgt hiermee krassen en vlekken op de kraan die niet meer te herstellen zijn.
Is een waterontharder slecht voor je Quooker-systeem?
Een waterontharder kan de levensduur van je Quooker-systeem verlengen. Wij raden het gebruik van omgekeerde osmose installatie af omdat deze de PH waarde van het water veranderen waardoor het materiaal in de kraan en het reservoir aangetast kan worden.
Waar vindt ik het serienummer van mijn Quooker?
Het reservoir en de kraan van Quooker hebben beiden een eigen serienummer. Die van het reservoir staat op de sticker net onder de rode kap. Ook staat dit serienummer op de meegeleverde kaart en op de kopse kant van de doos waarin deze is geleverd. Die van de kraan kun je vinden op een labeltje aan het zwarte dunne snoertje wat naar je reservoir loopt. Ook op de zijkant van de doos van de kraan zit een sticker met het serienummer.
Wat wordt er gedaan met een Quooker onderhoudsbeurt?
Met de Quooker onderhoudsbeurt wordt het reservoir afgekoppeld en vervang je het complete binnenwerk inclusief het koolstoffilter. Ook de slangen die aan het binnenwerk vast zitten worden dus meteen vervangen. Je zou dus kunnen stellen dat het reservoir hiermee compleet is gereviseerd en weer jaren mee kan tot een volgende onderhoudsbeurt.
Problemen bij de Quooker alternatieven
Ervaar je problemen met je Grohe Red, Franke of Floww kokendwater systeem? Hieronder een overzicht van de problemen die wij regelmatig horen van klanten die ons bellen of mailen.
Veelvoorkomende klachten bij deze systemen zijn;
Kortsluiting: vaak een interne lekkage in de boiler. De stop of aardlekschakelaar schiet er hierdoor steeds uit.
Lekkende / druppende kraan: Binnenwerk beschadigd door kalk, zand of vuil. Kraan blijft dan druppen of lekt aan de onderzijde in de kast.
Kokendwaterstraal dun en weinig kracht: Boiler verstopt of vol met kalk en zal vervangen moeten worden.
Lekkage boiler: Vaak voorkomend probleem met de plintboilers. de lasnaad verzwakt en begint te lekken. Dit kan snel erger worden met flinke lekkage tot gevolg.
Helaas is een reservoir van Grohe niet te reviseren en zal er een compleet nieuw reservoir en/ of kraan geleverd moeten worden. De filters van deze systemen die jaarlijks vervangen moeten worden voorkomen helaas niet of nauwelijks de bekende problemen en verkalking van de systemen.
Bij deze systemen is de oplossing vaak vervangen van alles omdat de kranen en reservoirs niet meer compatibel zijn en er geen garantie wordt gegeven door Grohe en Franke tenzij alles vervangen is.
Veel klanten overwegen daarom om een Quooker te laten installeren en het oude Grohe, Franke of ander systeem te laten verwijderen. De voordelen van een Quooker van maximaal 8 jaar oud zijn;
De Quooker kranen en reservoirs zijn vaak te repareren. Dit is altijd voordeliger dan vervangen en ook nog eens duurzamer en dus beter voor het milieu en tegen verspilling van materialen.
Alle moderne Quooker kranen en reservoirs passen op elkaar, je kunt makkelijk een ander type kraan monteren op een bestaand reservoir.
Alle Quooker systemen van niet ouder dan 8 jaar kun je uitbreiden met een Quooker Cube voor gekoeld en lichtbruisend water.
Quooker heeft een eigen serviceteam met ervaren servicemonteurs. Zij hebben alle onderdelen en productkennis voorhanden.
Een Quooker systeem heeft niet ieder jaar een nieuw filter á € 90,00-100,00 nodig qua onderhoud.
Onze monteurs staan klaar om je snel te woord te staan en hebben bovendien uitgebreide ervaring met de montage van Quooker kranen en het onderhoud ervan.
{
"@context": "https://schema.org",
"@graph": [
{
"@type": "Organization",
"@id": "https://qraan.nl/#organization",
"name": "Qraan",
"url": "https://qraan.nl/",
"address": {
"@type": "PostalAddress",
"streetAddress": "Spoortsraat 7B",
"postalCode": "6942EA",
"addressLocality": "Didam",
"addressCountry": "NL"
},
"contactPoint": [
{
"@type": "ContactPoint",
"telephone": "+31-85-1050432",
"contactType": "customer service"
},
{
"@type": "ContactPoint",
"telephone": "+31-6-29297389",
"contactType": "customer service",
"contactOption": "WhatsApp"
}
],
"aggregateRating": {
"@type": "AggregateRating",
"ratingValue": "9.7",
"ratingCount": 1908,
"bestRating": "10",
"worstRating": "1"
}
},
{
"@type": "Service",
"@id": "https://qraan.nl/quooker-onderhoud-service/#service",
"name": "Quooker onderhoud en service",
"provider": {
"@id": "https://qraan.nl/#organization"
},
"url": "https://qraan.nl/quooker-onderhoud-service/",
"areaServed": {
"@type": "Country",
"name": "Nederland"
},
"description": "Quooker onderhouds- en servicedienst van Qraan. Onderhoud en revisie van Quooker-reservoirs, advies bij kalkaanslag en storingen, vervanging van binnenwerk en slangen en ondersteuning bij problemen met alternatieve kokendwatersystemen zoals Grohe Red, Franke en Floww.",
"serviceType": "Onderhoud en reparatie van kokendwaterkranen",
"availableChannel": [
{
"@type": "ServiceChannel",
"serviceUrl": "https://qraan.nl/contact/",
"availableLanguage": "nl",
"servicePhone": {
"@type": "ContactPoint",
"telephone": "+31-85-1050432",
"contactType": "customer service"
}
},
{
"@type": "ServiceChannel",
"availableLanguage": "nl",
"servicePhone": {
"@type": "ContactPoint",
"telephone": "+31-6-29297389",
"contactType": "customer service",
"contactOption": "WhatsApp"
}
}
]
},
{
"@type": "FAQPage",
"@id": "https://qraan.nl/quooker-onderhoud-service/#faq",
"url": "https://qraan.nl/quooker-onderhoud-service/",
"mainEntity": [
{
"@type": "Question",
"name": "Hoe en wanneer moet ik een Quooker-systeem onderhouden?",
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "Een Quooker-kraan heeft geen preventief onderhoud nodig. Merk je dat de waterstraal minder krachtig wordt, dan wijst dit meestal op kalkaanslag. Dit los je vaak op door het kraanzeefje (perlator) te ontkalken. Blijft de straal na het schoonmaken van de perlator onvoldoende of gaat de Quooker vaker in storing en warmt hij traag op, dan is een onderhoudsbeurt aan het reservoir nodig."
}
},
{
"@type": "Question",
"name": "Hoe ontkalk ik het kraanzeefje van mijn Quooker Flex of Fusion kraan?",
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "Draai de metalen huls aan het einde van de uitloop los. Bij een Flex-kraan is dit het uiteinde van de uittrekslang en niet van de metalen uitloop zelf. Haal het zeefje eruit en leg het ongeveer een half uur in schoonmaakazijn. Spoel eventuele kalkresten weg en draai de perlator daarna terug op zijn plek."
}
},
{
"@type": "Question",
"name": "Hoe maak ik mijn Quooker-kraan het beste schoon?",
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "Maak de kraan schoon met water of met een beetje glasreiniger op een vochtige doek en neem de kraan daarmee af. Spuit glasreiniger nooit direct op de kraan. Door de kraan na gebruik droog te maken voorkom je kalkvlekken. Gebruik geen antikalkmiddelen, schuurmiddelen, azijn of schuursponsjes, omdat die krassen en blijvende vlekken kunnen veroorzaken."
}
},
{
"@type": "Question",
"name": "Is een waterontharder slecht voor mijn Quooker-systeem?",
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "Een waterontharder kan de levensduur van je Quooker-systeem juist verlengen. Het gebruik van een omgekeerde osmose-installatie wordt afgeraden, omdat deze de pH-waarde van het water verandert. Dit kan de materialen in de kraan en het reservoir aantasten."
}
},
{
"@type": "Question",
"name": "Waar vind ik het serienummer van mijn Quooker?",
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "Het reservoir en de kraan hebben ieder een eigen serienummer. Het serienummer van het reservoir staat op een sticker net onder de rode kap, op de meegeleverde kaart en op de kopse kant van de doos. Het serienummer van de kraan vind je op een label aan het zwarte dunne snoertje dat naar het reservoir loopt en op de zijkant van de doos van de kraan."
}
},
{
"@type": "Question",
"name": "Wat wordt er gedaan tijdens een Quooker onderhoudsbeurt?",
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "Bij een Quooker onderhoudsbeurt wordt het reservoir afgekoppeld en wordt het complete binnenwerk inclusief het koolstoffilter vervangen. Ook de slangen die aan het binnenwerk vastzitten worden vernieuwd. Het reservoir is hiermee in feite volledig gereviseerd en kan daarna weer jaren mee tot een volgende onderhoudsbeurt."
}
},
{
"@type": "Question",
"name": "Welke problemen komen vaak voor bij kokendwatersystemen als Grohe Red, Franke of Floww?",
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "Veelvoorkomende klachten bij alternatieve kokendwatersystemen zijn kortsluiting door interne lekkage in de boiler, lekkende of druppende kranen door beschadigd binnenwerk, een dunne kokendwaterstraal door verkalking of verstopping en lekkende plintboilers door scheuren in de lasnaad. Vaak zijn de boilers niet te reviseren en moet het complete reservoir en soms ook de kraan vervangen worden."
}
},
{
"@type": "Question",
"name": "Waarom stappen veel klanten over van andere systemen naar een Quooker?",
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "Bij Quooker zijn kranen en reservoirs vaak te repareren, wat voordeliger en duurzamer is dan vervangen. Moderne Quooker-kranen en -reservoirs zijn onderling compatibel, zodat je eenvoudig van kraantype kunt wisselen. Systemen tot circa acht jaar oud zijn uit te breiden met een Quooker CUBE voor gekoeld en lichtbruisend water. Quooker heeft daarnaast een eigen serviceteam met ervaren monteurs en de systemen vragen geen jaarlijkse dure filterwissels als standaard onderdeel van het onderhoud."
}
}
]
},
{
"@type": "BreadcrumbList",
"@id": "https://qraan.nl/quooker-onderhoud-service/#breadcrumb",
"itemListElement": [
{
"@type": "ListItem",
"position": 1,
"name": "Home",
"item": "https://qraan.nl/"
},
{
"@type": "ListItem",
"position": 2,
"name": "Quooker onderhoud en service",
"item": "https://qraan.nl/quooker-onderhoud-service/"
}
]
}
]
}